Päivitetty 01.09.2024
Magneettikauppa.com (MK Componet Oy) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat ovat arvonlisäverollisia. MK Componet Oy pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
1. Tilaaminen
Yritykset
Tilaukset sähköpostitse myynti@magneettikauppa.com osoitteeseen. Voit myös jättää tarjouspyynnön yhteydenottolomakkeella. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi tuotteita sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilauksessa tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta.
Postiennakolla tai jälkivaatimuksella emme toimita tuotteita.
Yritysasiakkaat voivat myös maksaa verkkokauppatilauksen laskulla, tällöin käytössäsi on Enterpay lasku yritykselle.
Kuluttaja-asiakkaat
Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupasta lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjiä ovat: Visma Pay ja PayPal. Katso lisätietoja maksutavoista.
Minimitilauksen määrä tuotteille on 15,00 € alv 25,5%.
2. Tilauksen sitovuus
Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse (045 609 5293). Tilaaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan mahdollisen tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi. Tilaajan tulee ottaa huomioon, että tilausvahvistus voidaan tilaajan koneella tulla määritellyksi roskapostiksi.
Tilaus on voimassa kun myyjä on vahvistanut tilauksen joko sähköpostitse, tilausvahvistuksella tai puhelimitse.
3. Maksuehdot
Maksutavat; verkkolasku, ennakkolasku ja lasku (sopimusasiakkaille). Maksuehtomme on 14 pv netto.
Sopimusasiakkaat; vain yritykset, yhdistykset ja yhteisöt voivat tilata MK Componet Oy:n tuotteita laskua vastaan. Tilaajalla täytyy olla Suomessa toimitus- ja laskutusosoite ja yrityksen tulee olla merkitty kaupparekisteriin.
Erääntyneet saatavat siirtyvät automaattisesti huomautus- ja perintäpalveluun. Magneetit ovat MK Componet Oy:n omaisuutta niin kauan kuin lasku on kokonaisuudessaan maksettu. Maksumuistutuksista perimme yrityksiltä 19,90eur per muistutus.
Ostotapahtuman jälkeen toimitamme laskun pääsääntöisesti verkkolaskuna tai sähköpostitse vain jos verkkolaskutus ei ole mahdollista. Maksuehto on määritelty laskussa erikseen. Viivästyskorko on 8%.
4. Toimitustapa ja -kulut
4.1 Kuluttaja-asiakkaat
Verkkokaupan automatisoitujen prosessien ansiosta toimituskulut sisältävät pakkaus- ja käsittelykulut.
Postituskulut (hinnat sisältävät alv. 25,5%)
- Posti kotipaketti perille toimitettuna 15,90 € / lähetys
- Postipaketti lähimpään postiin 7,90 € / lähetys
- Pienimmät magneetit pikkupakettina ja perille toimitettuna 6,90 € / lähetys
4.2 Yritysasiakkaat
Tilausten manuaalisesta käsittelystä johtuen lisäämme tilaukseen aina pakkaus- ja käsittelykulut 5,00 € / tilaus.
Postituskulut (hinnat alv. 0%)
- Posti 9 perille toimitettuna 25,00€ / lähetys
- Posti 14 perille toimitettuna 16,00 € / lähetys
- Postipaketti lähimpään postiin 9,90 € / lähetys
- Pienimmät magneetit pikkupakettina perille toimitettuna 7,90 € / lähetys
5. Toimitusaika
Suurin osa tuotteista heti varastossa (maksutavasta ja varastotilanteesta riippuen). Yleisimmät toimitusaikamme ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-3 arkipäivää, tilaustuotteille n. viikko. MK Componet Oy vahvistaa tuotteen saatavuuden. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan erikseen.
6. Vaihto- ja palautusehdot
Tilaajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä myyjään.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Tilaaja vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Kulut määräytyvät Postin pakettihinnoittelun mukaisesti.
Palautusosoite:
MK Componet Oy
Sotilastorpantie 2
02680 Espoo
7. Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä reklamaatio postiin.